ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

UNICLINICS® отвечает за обработку информации, предоставляемой Пользователем или через свою Платформу, или посредством коммуникации Пользователя через консультанта UNICLINICS® с больницами, клиниками и третьими лицами. UNICLINICS® в ходе своей деятельности может использовать сторонних партнеров и поставщиков для выполнения своих услуг и может делиться информацией, предоставленной Пользователем, с третьими лицами. UNICLINICS® несет ответственность за данные, собранные и переданные в соответствии с Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, когда установлено, что UNICLINICS® не несет ответственности за нарушение.

Персональные данные и конкретные персональные данные:

Сбор, обработка и использование персональных данных (любая информация о личных или материальных обстоятельствах Пользователя, например, имя, адрес, дата рождения) осуществляется в соответствии с Законом о защите информации, требованиями Директивы о защите информации, Законом о телекоммуникациях и других применимых правовых положений.

Пользователь может использовать Платформу без предоставления и передачи персональных данных. Тем не менее, для оценки возможности использования Платформы и избежания или решения технических проблем, IP-адрес Пользователя будет автоматически записываться и храниться в файле журнала на сервере при каждом посещении на веб-сайт UNICLINICS® и при каждом доступе к файлу. При определенных обстоятельствах IP-адрес может быть отнесен к конкретному пользователю. Тем не менее, UNICLINICS® не преследует этой цели и не использует такие данные для своих рекламных целей и не сохраняет эти данные для использования третьими лицами.

Сбор и передача некоторых персональных данных и конкретных персональных данных (включая информацию о медицинском статусе, здоровье, половой жизни, привычках, расовом или этническом происхождении, или религиозных убеждениях) требуется для заключения и исполнения контракта, создания персонального профиля клиента или установления контакта UNICLINICS® с поставщиком медицинских услуг. Эти данные используются исключительно для целей, упомянутых выше. В ином случае, UNICLINICS® обязано получить согласие Пользователя на другие виды использования, как описано в форме согласия STATEMENT OF RELEASE UNICLINICS® (далее – «Форма согласия»). Если Пользователь акцептировал Форму Согласия, то предоставленные данные могут быть использованы только в той мере, в какой это необходимо, для исполнения конкретной цели, например, для согласования, заключения и исполнения пунктов договора. Для выполнения этих целей данные пользователя будут храниться в соответствии с требованиями законодательства о налогах и торговле, но будут удалены по истечении указанных в требованиях периодов.

Пользователь может воспользоваться определенными услугами (далее – «Специальные услуги»), предоставляемыми UNICLINICS®. С этой целью требуется согласие Пользователя на сбор, обработку и использование его личных данных и, в зависимости от обстоятельств, конкретные личные данные согласно Закону о защите информации. Это относится к следующим конкретным услугам:

1) UNICLINICS® представляет собой информационную площадку, содержащую информацию о Медицинских Провайдерах. Ее назначение – предоставление Пользователям портала информации о Медицинских Провайдерах, их услугах и ориентировочной стоимости.

2) В случае, если UNICLINICS® заключает с Пользователем договор о сервисных услугах, Пользователь разрешает UNICLINICS® передавать соответствующие данные Медицинским провайдерам и сторонними поставщиками услуг (например, туристическими агентствами, агентствами по обслуживанию клиентов, платежными системами или переводчиками). Такими данными являются тип и дата лечения, а также сумма и дата любого счета, выставленного Медицинским провайдером Пользователю.

3) В случае, если сторонний поставщик услуг заключает с Пользователем договор о некоторых услугах, Пользователь разрешает стороннему поставщику услуг сообщать UNICLINICS® о сумме и дате любого счета, выставленного поставщиком услуг Пользователю.

4) В случае, если Пользователь является застрахованным лицом страховой компании – партнера UNICLINICS® (далее – «Страховая компания»), Пользователь разрешает Поставщику медицинских услуг, третьему лицу и страховой компании информировать UNICLINICS® о лечении Пользователя, сумму и дату любого счета, выставленного поставщиком услуг Пользователю или Страховой компании.

5) На Платформе или на партнерских веб-сайтах устанавливаются форумы, что позволяет обмениваться опытом и мнениями между Пользователями.

6) Пользователь имеет возможность получать информационную рассылку на регулярной основе.

UNICLINICS® использует различных сторонних поставщиков для оказания помощи в организации услуг, связанных с деятельностью онлайн-платформы. Эти сторонние поставщики услуг могут находиться внутри или за пределами Европейской экономической зоны («EEA»). Сторонние поставщики услуг помогают UNICLINICS® проверять или идентифицировать пользователя, проверять информацию в открытых базах данных, помогать с предотвращением мошенничества и оценкой рисков или предоставлять услуги рекламы или платежных систем Пользователям. Эти поставщики имеют ограниченный доступ к информации Пользователя и могут использовать эту информацию только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности UNICLINICS®.

Пользователь имеет право в любое время запретить сбор, обработку и использование персональных данных и конкретных персональных данных, если их использование наносит ему вред. Для этого Пользователю необходимо отправить электронное письмо с кратким разъяснением ситуации на адрес office@uniclinics.com и указать свое имя, адрес и имя пользователя (если есть). Также Пользователь может отправить запрет по почте (письмом) по следующему адресу: 85 Great Portland Street, First Floor, London, United Kingdom, W1W 7LT.

В случае, если UNICLINICS® участвует в любом слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или процедуре несостоятельности, UNICLINICS® может продавать, передавать некоторые или все свои активы, в том числе информацию Пользователя. В этом случае UNICLINICS® уведомит Пользователя перед тем, как любые личные данные и конкретные персональные данные будут переданы и будут подчиняться другой политике конфиденциальности.


UNICLINICS INTERNATIONAL LTD может также компилировать, согласовывать и передавать агрегированную информацию (анонимную информацию о Пользователе и других Пользователях) без возможности идентификации или ссылок на конкретного Пользователя, а также неличные данные для аналитики рынка, сбора демографических данных, маркетинга и рекламы, а также для других бизнес-целей UNICLINICS®.

Согласие пользователя

Щелкнув на соответствующий флажок во время процесса запроса, Пользователь соглашается на следующие формы обработки данных:

Пользователь соглашается с тем, что UNICLINICS® может собирать, хранить и использовать персональные данные и конкретные персональные данные, которые представляются в рамках процесса запроса, с целью: (I) пересылки таких данных Медицинскому провайдеру с целью получить смету или назначить прием. Медицинский провайдер может быть выбран Пользователем, или, если не выбран какой-либо конкретный Медицинский провайдер, Медицинскому провайдеру имеет право переслать такие данные такому количеству Медицинских провайдеров, которое было оговорено или необходимо для достижения поставленных Пользователем и UNICLINICS® целей, (II) пересылку таких данных сторонним поставщикам услуг, партнерам и аффилированным лицам внутри и за пределами Европейской экономической зоны (ЕАОС) для оказания услуги, порученной UNICLINICS®, на основе инструкций UNICLINICS® и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Политикой конфиденциальности предусмотрены надлежащие конфиденциальность и меры безопасности (III) предоставления любой услуги, которую Пользователь намерен получить через веб-портал, и (IV) для внутренних расчетов цен, в каждом случае в той степени, в какой это необходимо для этой цели и как описано далее в настоящей Политике конфиденциальности.

Пользователь соглашается, что UNICLINICS® может просматривать, сканировать или анализировать пользовательские сообщения, переданные через платформу или через электронную почту с Поставщиком медицинских услуг. UNICLINICS® может делать это для предотвращения мошенничества, оценки риска, соответствия нормативным требованиям, исследования, разработки продукта. UNICLINICS® использует автоматизированные методы для просмотра, сканирования или анализа пользовательских сообщений, однако иногда UNICLINICS® может потребоваться вручную просмотреть некоторые сообщения для расследований случаев мошенничества и поддержки Пользователей или для оценки и улучшения функциональности этих автоматизированных инструментов.

Пользователь имеет право в любое время запретить такой сбор, обработку и использование персональных данных и конкретных персональных данных при помощи процесса, описанного выше. В таком случае, UNICLINICS® не сможет иметь возможности в будущем предоставлять Пользователю услуги, которые требуют обработки любых персональных данных или конкретных персональных данных.

Другие данные:

Файл журнала (содержащий, среди прочего, сайт, с которого был запрошен файл, дата и время запроса, объем переданных данных) создается при каждом посещении веб-портала UNICLINICS® и при каждом обращении к файлу. Из-за технических ограничений эти данные не могут быть идентифицированы как принадлежащие конкретному пользователю. Мы не объединяем и не сравниваем эти данные с другими источниками данных; данные удаляются после использования для статистической оценки.

UNICLINICS® собирает и сохраняет анонимные данные для целей оптимизации маркетинга, например, анонимные профили пользователей или поведение пользователя. С этой целью также могут быть использованы Flash и cookies. Файлы cookie и Flash Cookies – это буквенно-цифровые идентификационные коды, которые UNICLINICS® передает на жесткий диск компьютера с помощью веб-браузера пользователя или других программ. Если Пользователь не хочет, чтобы его куки-файлы были записаны, он может отключить их в соответствии с инструкциями своего браузера пользователя.

Cookies

Нет необходимости принимать файлы cookie для посещения веб-сайта UNICLINICS®. Однако, если Пользователь хотел бы добавить клинику в качестве любимой закладки или получить напоминание о том, какие клиники он просматривал ранее, пользователю необходимо будет установить браузер для приема файлов cookie.

Файлы cookie и флеш-файлы – это небольшие файлы, которые сохраняются на носителе данных Пользователя, которые хранят определенную информацию о предпочтительных настройках и любых других данных, которые требуется системе UNICLINICS® при взаимодействии с браузерами. Существует два разных типа файлов cookie: файлы cookie сеанса, которые удаляются при выходе пользователя из браузера; и временные файлы cookie, которые хранятся в браузере пользователя в течение более длительного периода времени. Файлы cookie помогают UNICLINICS® адаптировать платформу к пользователю и отражать предпочтения и привычки просмотра. Они также позволяют UNICLINICS® сохранять любую введенную информацию, чтобы пользователю не приходилось вводить все это снова при следующем посещении.

Большинство файлов cookie, используемых UNICLINICS®, – это файлы cookie сеанса, которые удаляются в конце сеанса браузера. UNICLINICS® действительно используют некоторые файлы cookie, которые остаются на компьютере пользователя после выхода из браузера. Этот вид cookie позволяет системе UNICLINICS® распознавать, что Пользователь посетил платформу раньше и помнит, какие настройки и клиники являются предпочтительными. Эти временные файлы cookie имеют продолжительность жизни около одного месяца, после чего они будут автоматически удалены. Эти файлы cookie позволяют UNICLINICS® собирать и анализировать данные, чтобы разрабатывать стратегии для улучшения платформы. Это облегчает использование веб-сайта UNICLINICS®.

Cookies, используемые UNICLINICS®, никогда не используются для хранения личной информации. Поэтому наши файлы cookie не могут быть отнесены к отдельному пользователю. Как только cookie активируется, ему присваивается идентификационный номер, который используется исключительно для внутренней ссылки и не может использоваться для идентификации Пользователя или доступа к любой личной информации, такой, как ваше имя или IP-адрес. Анонимная информация, которую мы получаем из файлов cookie, позволяет нам оценить, какие страницы портала UNICLINICS® больше всего посещаются, и посмотреть, какие процедуры и клиники являются самыми популярными.

Веб-портал UNICLINICS® собирает информацию, которая может быть полезной при оформлении предложений и новостной рассылки Пользователю. Эта информация не используется для идентификации как пользователя; информация используется исключительно для оптимизации платформы. Информация, собранная куки-файлами, не хранится в личной информации или информации о пользователе, она используется только для предоставления Пользователю новостных/рекламных объявлений и / или уведомлений о предложениях и услугах UNICLINICS®, соответствующих их индивидуальным требованиям, с использованием анализа потока кликов.

UNICLINICS® использует ретартегитинг, что позволяет сделать предложения более интересным для Пользователя. Технология Retargeting означает, что UNICLINICS® может рекламировать недавно просмотренные клиники на сайтах партнеров, что означает рекламу, даже на сайтах других компаний, которые имеют отношение к тому, что пользователь хотел бы увидеть. Такая информация является анонимной, без сохранения личной информации и профилей пользователей.

Google Analytics

На этом веб-портал используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая Google, Inc. («Google»). В Google Analytics используются «куки», которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация, сгенерированная файлом cookie о вашем использовании веб-сайта (включая ваш IP-адрес), будет передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах Америки. В случае активации анонимности IP Google будет усекать / анонимизировать последний октет IP-адреса для государств-членов Европейского Союза, а также для других сторон Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется и сокращается серверами Google в США. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования вами веб-портала, составления отчетов о деятельности веб-портала для операторов веб-портала и предоставления другим службам, связанным с деятельностью портала и использованием Интернета. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако учтите, что, если вы сделаете это, вы не сможете использовать полную функциональность этого веб-портала. Кроме того, вы можете предотвратить сбор и использование Google данных (куки и IP-адрес), загрузив и установив плагин браузера, доступный по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание, что на этом веб-сайте код Google Analytics дополняется gat.anonymizeIp (); для обеспечения анонимной коллекции IP-адресов (так называемая IP-маскировка).

Дополнительную информацию об условиях использования и конфиденциальности данных можно найти по адресу https://www.google.com/analytics/terms/ или по адресу https://policies.google.com/privacy

Изменение политики конфиденциальности:

UNICLINICS® оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с этим положением. UNICLINICS® предоставит любые изменения Политики конфиденциальности на этом веб-сайте. Кроме того, если изменения значительны, UNICLINICS® будет информировать пользователя по электронной почте.